ในสถานการณ์การใช้งานปกติที่ติดตั้งผลิตภัณฑ์อย่างถูกต้องตามคําแนะนําการก่อสร้างที่ออกในเวลาที่ซื้อและเงื่อนไขการใช้งาน
หากเสีหายหรือผิดพลาดที่เกิดจากความรับผิดชอบของเราเกิดขึ้นในช่วงระยะเวลาการรับประกัน ตามเงื่อนไขการใช้งานเราจะซ่อมแซมโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายหรือเปลี่ยนทดแทน
【ผลิตภัณฑ์ที่ใช้ได้】
ผลิตภัณฑ์ที่ครอบคลุมโดยการรับประกันเป็นผลิตภัณฑ์ที่ระบุไว้ในบริการนี้
【ระยะเวลาการรับประกัน】
หนึ่งปีนับจากวันที่จัดส่งไปยังสถานที่ก่อสร้างหรือปลายทางการจัดส่งที่กําหนดโดย บริษัท ของเรา
* แม้ว่าจะมีการชดเชยตามเนื้อหาของการรับประกันนี้ แต่จะไม่มีการเปลี่ยนแปลงระยะเวลาการรับประกัน
* การซ่อมแซมและการเปลี่ยนใหม่หลังจากหมดระยะเวลาการรับประกันจะมีการเก็บเงินเพิ่มเติม
【เงื่อนไขการรับประกัน】
หากมีความเสียหายหรือข้อผิดพลาดที่สําคัญในระหว่างการแกะหรือใช้งานภายในขอบเขตปกติ (ไม่รวมอุบัติเหตุจากการขนส่ง)
* ที่สําคัญหมายความว่าไม่สามารถตอบสนองประสิทธิภาพพื้นฐานที่ควรมีได
【ข้อจํากัดความรับผิดชอบ】
แม้จะอยู่ในระยะเวลาการรับประกัน แต่ก็ไม่ครอบคลุมถึงการรับประกัน (คิดค่าบริการ) ในกรณีต่อไปน
ี้
・ความเสียหายที่เกิดจากการออกแบบและการก่อสร้างอาคาร
・ความเสียหายและข้อผิดพลาดที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ปรับการเปลี่ยนแปลงถอดชิ้นส่วนทาสี, ปรากฏการณ์ทางธรรมชาติ, ความเสียหายหรือความผิดปกติเนื่องจากเหตุสุดวิสัยของสภาพแวดล้อมโดยรอบ หรือ การก่อสร้างไม่ได้ขึ้นอยู่กับวิธีการที่อธิบายไว้ในคู่มือการก่อสร้าง
・ข้อพลาดที่เกิดจากภัยธรรมชาติเช่นไฟไหม้แผ่นดินไหวน้ําท่วมและฟ้าผ่า, รวมถึงมลพิษ, ความเสียหายจากเกลือ, ความเสียหายของก๊าซและอุณหภูมิสูงผิดปกติ และสภาพแวดล้อมโดยรอบเช่นอุณหภูมิสูงและต่ําผิดปกติความชื้นสูงและมากเกินไป
・ข้อผิดพลาดที่เกิดจากสภาพแวดล้อมเฉพาะของประเทศไทย (ปลวก,อุณหภูมิสูงและความชื้น PM2.5 ฯลฯ ) (ผลิตภัณฑ์ที่ระบุไว้ในบริการนี้ขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมของญี่ปุ่น)
・ข้อผิดพลาดที่เกิดจากการเสียรูปของตัวอาคารการปรับปรุงวัฒนธรรมหรือการปรับปรุงหลังการเข้าพักข้อบกพร่องที่เกิดจากการใช้หรือบํารุงรักษาที่ไม่เหมาะสมของผู้เช่าหรือบุคคลที่สาม
・ข้อผิดพลาดเนื่องจากการสึกหรอ การสึกหรอความเสียหายการเสียรูป ฯลฯ เนื่องจากการใช้งานที่เบี่ยงเบนไปจากรายการที่อธิบายไว้ในคู่มือการใช้งาน
・การเปลี่ยนสี, คราบ, สนิม, เชื้อรา, การเสื่อมสภาพและการสึกหรอของผลิตภัณฑ์และชิ้นส่วนเนื่องจากอายุความผิดปกติและข้อบกพร่องเมื่อใช้สําหรับการใช้งานที่ไม่ใช่ที่อยู่อาศัย
・เมื่อไม่มีการร้องขอในเวลาที่ส่งมอบเนื่องจากความผิดปกติหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากการกระทําของมนุษย์,สัตว์หรือสิ่งมีชีวิต (เช่น สุนัข,แมว,นก,หนู,แมลง,เชื้อรา ฯลฯ ) เนื่องจากรอยขีดข่วนบนพื้นผิวสําเร็จรูป
・หากคําขอเกิดขึ้นหลังจากระยะเวลาการรับประกันผ่านไปหรือหากคําขอไม่ได้เกิดขึ้นทันทีหลังจากเกิดข้อผิดพลาดนั้นเกิดจากเหตุการณ์ที่ไม่สามารถคาดการณ์ได้ด้วยเทคโนโลยีที่ใช้งานได้จริงในเวลาที่ผลิต ในกรณีอื่น ๆ ที่ปัญหาเกิดขึ้นไม่ได้เกิดจากบริษัท
・บริษัท จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมการสูญเสียผลกําไร ฯลฯ ที่เกิดขึ้นโดยลูกค้าหรือบุคคลที่สาม เนื่องจากการจัดหา (วันที่ส่งมอบ) ของผลิตภัณฑ์นี้หรือข้อผิดพลาดของผลิตภัณฑ์โดยไม่คํานึงถึงระยะเวลาการรับประกันเกินกว่าราคาขายของผลิตภัณฑ์นี้ หากมีความเสียหายหรือข้อผิดพลาดในผลิตภัณฑ์ เราจะจัดหาทดแทนหรือคืนเงิน แต่เราจะไม่รับผิดชอบต่อค่าใช้จ่ายอื่น ๆ
【วิธีการการขอรับประกัน】
หากคุณพบว่าผลิตภัณฑ์มีข้อผิดพลาดหรือเสียหายในตอนแรกโปรดติดต่อเราภายใน 7 วัน
โปรดแนบรูปสินค้าชำรุด แสดงวันที่และเวลาที่ได้รับของ อธิบายถึงข้อผิดพลาดหรือสินค้าเสียหายและส่งรูปถ่ายของชิ้นส่วนที่ชํารุดและติดต่อเราตามที่อยู่ต่อไปนี้ โปรดทราบว่าเราไม่สามารถยอมรับการรับประกันได้หากไม่สามารถยืนยันเนื้อหาที่มีข้อบกพร่องได้
บริษัท ทริปโป (ไทยแลนด์) จำกัด
โทร: 02-001-4227
MAIL:xxx@xxx.co.jp
